Yleistä takuukäytännöistä 

Kaikissa tuotteissamme on vähintään 1 vuoden takuu, ellei toisin mainita. Takuuasioissa käytämme valmistajien myöntämiä takuuehtoja. Takuu ei korvaa normaalista kulumisesta johtuvia vikoja, ruostetta, tapaturmasta aiheutuvaa vahinkoa, vääränlaisesta asennuksesta tai käytöstä johtuvia vikoja. Virheen havaittua viallisen tuotteen käyttö on lopetettava välittömästi, jonka jälkeen otettava yhteys myyjäliikkeeseen.  

Voit tehdä reklamaation meille suoraan myymälään, soittamalla meille tai lähettämällä meille sähköpostia. Löydät yhteydenottolomakkeen täältä. 
 
Pidennä mielenrauhaasi hankkimalla sähköpyörääsi lisätakuu!

Lisätakuu on helppo tapa välttyä yllättäviltä lisäkustannuksilta normaalin takuuajan jälkeen. Vaikka myymmekin vain laadukkaita ja tunnettuja merkkejä, joihin aidosti uskomme ja luotamme, ikäviä yllätyksiä voi silti sattua - erityisesti pyörän iän ja kilometrien kertyessä vikaherkkyys saattaa nousta. Bikerealizen lisätakuulla pidennät pyöräsi takuuta yhdellä vuodella lisää. Kattava lisätakuu kattaa kaiken saman kuin valmistajankin myöntämä takuu, ja se on saatavilla kaikkiin myymiimme pyöriin. 

Lisätakuun voit ostaa pyörän hankinnan yhteydessä.